• 关于2026年5月1日流量包计费方式调整的公告

    为进一步提升计费规则的合理性与资源使用的灵活性,多途云高防CDN将于2026年5月1日起,对套餐附加流量包的计费方式进行调整。现将相关调整说明如下: 一、调整内容 自2026年5月1日起,用户在套餐基础上单独购买的流量包,将采用独立计费周期的方式进行结算,流量包有效期将按照购买时长单独计算,不再与主套餐到期时间自动对齐。 二、存量流量包规则说明 1、在2026年5月1日之前已购买或通过升级套餐获得的流量包,仍按照原有计费规则执行,即流量包有效期与套餐有效期保持一致。 2、自2026年5月1日起,…

    官方公告 2026年3月16日
  • 【多途云】2026年春节假期服务公告

    尊敬的多途云用户:您好,2026年春节假期临近,提前祝您春节快乐!在2月 15 日至 2 月 23 日假日期间,我们将持续为您提供售后服务,同时为保证您业务正常运行,请您确认账户余额充足。 自助服务:您可通过文档中心快速找寻所需帮助。 售后支持:获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,点击进入企业QQ在线客服,服务热线请拨打 0370-6663337; 感谢您对多途云的信赖与支持,祝节日愉快!

    官方公告 2026年2月9日
  • 关于多途云知识产权侵权案件二审胜诉的说明

    近日,我司正式收到《广东省东莞市中级人民法院》送达的民事判决书。判决结果如下: 驳回上诉,维持原判,本判决为终审判决。 至此,一起历时近两年的知识产权侵权纠纷案件依法审结,多途云在该案中依法维权成功。 一、案件背景 在日常经营过程中,我司陆续发现,互联网上存在多家未经授权擅自克隆我司官网页面、冒用“多途云”品牌标识并开展相关业务的网站。 部分侵权网站在完整复制我司页面结构、设计样式、文章内容的情况下,用于从事与我司主营业务高度相关甚至相冲突的业务活动,已对我司品牌形象、用户认知及正常经营秩序造成…

    官方公告 2025年12月15日
  • 我们在底层传输策略的优化,带来了23%的性能提升

    在CDN行业,性能优化的空间看似已被榨干。然而,我们始终认为,真正的性能红利藏在“不可见”的细节中,那些看似微不足道但贯穿整个传输路径的协议参数与链路调度策略。 这一次,我们在某项传输策略中做出了调整。却带来了令人惊喜的提升:在多网络环境下,平均响应效率提升 23%,并在特定跨网 QoS 场景中,进一步降低了重传率与访问波动。 在高速增长的业务场景下,我们发现部分请求链路表现出以下特征: 我们意识到,瓶颈不在于带宽,不在于前端加载,也不在于缓存命中,而在于节点如何组织和调度传输策略本身。 我们优…

    官方公告 2025年7月3日
  • 【多途云】2025年五一假期服务公告

    尊敬的多途云用户:       您好,2025年五一假期临近,提前祝您五一快乐!同时附上多途云在五一期间(5月1日至5月5日)的服务安排!请您了解并提前做好相关安排,详细如下: 多途云五一期间如下渠道继续为您提供7*24小时服务: 售后支持:获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,点击进入企业QQ客服(企业QQ:2885745875),点击进入企业微信客服,服务热线请拨打0370-6663337。 自助服务:您可通过帮助中心快速找寻所需帮助

    官方公告 2025年4月25日
  • 警惕雷同品牌,避免上当受骗

    多途云是夏邑畅行网络科技有限公司旗下的云计算安全品牌,官网地址为:www.duotuyun.com。请注意,除 www.duotuyun.com 外,其他任何域名均非官方站点,请谨防假冒。我公司依法持有“多途云”商标(涵盖第45类、9类、42类、35类、38类)及“多途”商标(涵盖第45类、36类、20类、16类、35类、42类)。 近期,市场上出现了多个与“多途云”高度雷同的品牌或页面,其中部分商家甚至涉及非法业务,不仅盗用“多途云”品牌名称,还未经授权克隆我司官网的页面布局、图片、文案及文章…

    官方公告 2025年3月18日
  • 【多途云】2025年春节假期服务公告

    尊敬的多途云用户:您好,2025 年春节假期临近,提前祝您春节快乐!在 1 月 28 日至 2 月 4 日假日期间,我们将持续为您提供 售后服务,同时为保证您业务正常运行,请您确认账户余额充足。 自助服务:您可通过文档中心快速找寻所需帮助。 售后支持:获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,点击进入企业QQ在线客服,服务热线请拨打 0370-6663337; 感谢您对多途云的信赖与支持,祝节日愉快! 多途云 2025年01月20日

    官方公告 2025年1月20日
  • 【多途云】 2024 年春节假期服务公告

    尊敬的多途云用户 您好,2024 年春节假期临近,提前祝您春节快乐!同时附上多途云在春节期间(2月 10 日至 2 月 17 日)的服务安排!请您了解并提前做好相关安排,详细如下:多途云春节期间如下渠道继续为您提供 7*24 小时服务:自助服务:您可通过文档中心快速找寻所需帮助。售后支持:获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,点击进入企业QQ在线客服,服务热线请拨打 0370-6663337; 感谢您对多途云的信赖与支持,祝节日愉快! 多途云 2024年01月31日

    官方公告 2024年1月31日
  • 【多途云】 2023 年国庆假期服务公告

    尊敬的多途云用户 您好,2023 年国庆假期临近,提前祝您国庆快乐!同时附上多途云在国庆期间(9 月 29 日至 10 月 6 日)的服务安排!请您了解并提前做好相关安排,详细如下:多途云国庆期间如下渠道继续为您提供 7*24 小时服务:自助服务:您可通过文档中心快速找寻所需帮助。售后支持:获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,点击进入企业QQ在线客服,服务热线请拨打 0370-6663337; 感谢您对多途云的信赖与支持,祝节日愉快! 多途云 2023年09月25日

    官方公告 2023年9月25日
  • 【多途云】2023年五一假期服务公告

    尊敬的多途云用户:       您好,2023年五一假期临近,提前祝您五一快乐!同时附上多途云在五一期间(4月29日至5月3日)的服务安排!请您了解并提前做好相关安排,详细如下: 多途云五一期间如下渠道继续为您提供7*24小时服务: 售后支持:获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,点击进入在线客服(企业QQ:2885745875),服务热线请拨打0370-6663337 自助服务:您可通过帮助中心快速找寻所需帮助

    官方公告 2023年4月26日
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